Transparencia, es transparencia

Consulta aquí todos nuestros textos legales

El 1 de septiembre actualizamos las Condiciones Generales y la política de privacidad para adaptarnos a la nueva normativa de telecomunicaciones.

El artículo 67.7 de la Ley 11/22, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, determina que los contratos de telecomunicaciones tendrán una duración de veinticuatro meses. Este plazo no es una permanencia, pudiendo darte de baja en ese periodo, conforme a las Condiciones Generales de Contratación. El cambio no afecta a las permanencias que pudieras tener pendientes, que se mantienen durante el nuevo periodo contractual, al tener en todos los casos, una duración igual o inferior a 24 meses. Una vez finalizado el periodo de 24 meses, si no se produce baja o cambio de tarifa hasta ese momento, el contrato se prorrogará por idénticos periodos. La modificación en relación a la política de privacidad, se refiere la existencia de un nuevo tratamiento de tus datos, ya que contactaremos contigo conforme a la nueva Ley, para ofrecerte las mejores tarifas al menos una vez al año, y que de esta manera, siempre estés informado de las tarifas existentes
Vector (50)

Condiciones de contratación

Consulta aquí tanto las condiciones generales como las específicas para cada uno de los servicios.

Ver documento
Vector (51)

Aviso legal

Consulta los Términos y Condiciones de uso de la página web de Guuk.


Ver documento
Vector (52)

Política de privacidad

Todo sobre el tratamiento de tus datos.



Ver sección

Más textos legales de tu interés

Servicios en roaming

Consulta aquí detalle sobre los Servicios de Emergencia, de Alertas Públicas (PWS) y códigos de números especiales según el país en Europa.

ES   EUS

Tarifas roaming

Consulta aquí el detalle de nuestras tarifas roaming.


ES   EUS

Tarifas internacionales

Consulta aquí el detalle de nuestras tarifas internacionales.


ES   EUS

Tarifas numeración parcial

Consulta aquí el detalle de las tarifas para llamadas a números especiales.

ES   EUS

Política de cookies

Cómo y para qué usamos las cookies

ES   EUS

Comprobar cobertura de fibra en Guuk