Llámanos al

ES


EU

Particulares

¿Cómo activo y desactivo el roaming de mi línea móvil?

  • Si accedes desde la Web a tu Área de Cliente 

    , selecciona “Productos”, pulsa sobre la línea móvil sobre la que quieres consultar, activar o desactivar roaming, accede a “Roaming y ajustes” y selecciona “Roaming”.

 

activar roaming web 1 esp

 

  • Si accedes desde la App

    , selecciona “Productos”, pulsa sobre la línea móvil sobre la que quieres consultar, activar o desactivar roaming, accede a “Roaming y ajustes” y ahí verás el botón de roaming para activar/ desactivarlo.

activar roaming guuk desde la app esp

 

Te recomendamos que, si aún no tienes la App, te la descargues en tu móvil, y así podrás activar y desactivar el roaming fácilmente en cualquier momento y estés donde estés. Puedes descargártela aquí:  

 

 

  • Si lo prefieres, puedes llamar

    al 2600 si eres cliente o al teléfono+34 943 091 848 desde otro teléfono o desde el extranjero, tambien puedes contactarnos por WhatsApp. Si llamas desde el extranjero, puede suponer costes.

 

Antes de viajar, te recomendamos verificar si tienes o no el “roaming” activado y además necesitarás tener la opción de “itinerancia de datos” activada en el móvil. Consulta las condiciones aquí. 

O puedes escribirnos en redes sociales