¿Cómo activo y desactivo el roaming de mi línea móvil?
- Si accedes desde la Web a tu Área de Cliente , selecciona “Productos”, pulsa sobre la línea móvil sobre la que quieres consultar, activar o desactivar roaming, accede a “Roaming y ajustes” y selecciona “Roaming”.
- Si accedes desde la App, selecciona “Productos”, pulsa sobre la línea móvil sobre la que quieres consultar, activar o desactivar roaming, accede a “Roaming y ajustes” y ahí verás el botón de roaming para activar/ desactivarlo.
Te recomendamos que, si aún no tienes la App, te la descargues en tu móvil, y así podrás activar y desactivar el roaming fácilmente en cualquier momento y estés donde estés. Puedes descargártela aquí:
- Si lo prefieres, puedes llamaral 2600 si eres cliente o al teléfono+34 943 091 848 desde otro teléfono o desde el extranjero, tambien puedes contactarnos por WhatsApp. Si llamas desde el extranjero, puede suponer costes.
Antes de viajar, te recomendamos verificar si tienes o no el “roaming” activado y además necesitarás tener la opción de “itinerancia de datos” activada en el móvil. Consulta las condiciones aquí.
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