¿Debería esperar al técnico en la franja horaria que me indicaron?

Sí. Recuerda que, tras contratar el servicio, te indicaremos una franja horaria en la que acudirá el técnico. Durante esa franja horaria es importante que haya un adulto en casa. De todas formas, te enviaremos un SMS cuando el técnico esté de camino a tu casa.