Zer zuntz-estaldura du Guuk-ek?

Euskadiko eta Nafarroako udalerri askotan ematen dugu estaldura. Zuntza zure etxera iristen den jakiteko, joan <a href="/eus/egiaztatu-zuntz-estaldura">hona</a>.

Guuk-ek Euskadiko eta Nafarroako udalerrietan duen zuntz-estaldurari buruzko informazioa jasotzen duen orrian sar zaitezke hemen. Egiaztatu Guuk-eko zuntza iristen zaizun.

Zuntz-estaldurari buruzko informazioa | Guuk

zuntz estaldurari buruzko informazioa

Eta Guuk-etik alde egin nahi badut?

Mugikor tarifa bat edo zuntz + mugikor paketea (telebistarekin edo gabe) kontratatzen baduzu, nahi duzunean utzi ahal izango duzu, ez duzu iraunkortasunik izango eta ez dizugu harpidetza kentzeagatik zigorrik kobratuko. Iraunkortasuna (12 hilabete) zuntza + tarifa finkoa kontratatzean soilik izango duzu.

Zer gertatzen den Guuk-en baja eman nahi badut. Guuk-ek penalizazioa kobratzen du baja bat tramitatzeagatik? Zer iraupen-konpromiso dago Guuk-en? Nahi dudanean alde egin al dezaket?

Baja ematea | Guuk

baja guuk en

Zer egin behar dut nire instalazioarekin arazoren bat izanez gero?

Instalazioarekin arazoren bat baldin baduzu, jarri gurekin harremanetan, eta gure esku dagoen guztia egingo dugu lehenbailehen konpontzeko. Zure Guuk zenbakitik deitzen baduzu, deitu 2600 zenbakira, eta, beste batetik edo atzerritik deitzen baduzu, deitu +34 943 091 848 zenbakira.

Arazoren bat baduzu Guuk-en instalazioarekin, guri abisatu baino ez duzu. Arazoa lehenbailehen konpontzen saiatuko gara.

Arazoak instalazioarekin | Guuk

arazoa instalazioarekin

Esan zidaten ordu-tartean etorriko al da teknikaria?

Bai. Gogoratu zerbitzua kontratatu ondoren teknikaria joateko ordu-tarte bat adieraziko dizugula. Garrantzitsua da ordu-tarte horretan etxean heldu bat egotea. Nolanahi ere, SMS bat bidaliko dizugu teknikaria zure etxera bidean dagoenean.

Gure teknikariarekin hitzordua zehaztu ondoren, adierazitako ordu-tartean joango da zure etxera. Itxaroteko denbora-tarte txiki bat dago.

Teknikariari itxaroteko denbora | Guuk

teknikariari itxarotea

Zer egingo du teknikariak nire instalazioan?

Normalean, Zuntzaren instalazioak 2 ordu irauten du, batzuetan gehiago, batzuetan gutxiago; kasuaren arabera, noski. Baina, instalatzeko unean, pertsona heldu batek egon behar du etxean, eta komunikazio-gelako giltzak eduki behar ditu, beharko balira ere. Teknikariak komunikazio-gelako kaxatik zure etxebizitzaraino instalatuko du Zuntza, eta bideratzailea non instalatu nahi duzun galdetuko dizu. Ez baduzu kaxarik, kaxa zuri bat instalatuko du Zuntz Optikoaren entrega-puntu batean. Kasu gehienetan, bideratzaile bakarra instalatuko du, baina batzuetan bideratzaile bat eta ekipo optiko txiki bat ere instalatzen ditu. Teknikariak amaitzen duenean, bideratzailea zure etxeko telefonia-errosetetara konektatua izango duzu, eta konexioa martxan eta behar bezala testatuta egongo da. Ez duzu beste ezertaz arduratu beharrik izango. Eta kito!

Adieraziko dizugu zuntza instalatzeak zenbat denbora irauten duen, teknikaria zure etxera heltzen denetik Eta zer egin ohi duen eta zer tokitara joan behar izaten duen Guuk-en zuntza instalatzeko.

Zuntz-instalazioaren iraupena eta zer egiten den | Guuk

zer egiten den zuntza instalatzean

Ordaindu behar al dut instalazioa?

Zentimo bat ere ez. Gure hitza duzu. Guuk-en bezeroek doan dituzte instalazioa eta bideratzailea. Gu arduratuko gara prozesu guztiaz!

Guuk-en zuntzaren instalazioak ez du inolako kosturik. Zerbitzua eskaintzeko instalazioa eta bideratzailea doakoak dira, kontratazio-baldintzen arabera.

Zuntz-instalazioaren kostua | Guuk

zuntz instalazioaren kostua

Zenbat denbora behar dut Interneteko sarbidearen zerbitzua etxean izateko, kontratua egiten dudanetik?

Zerbitzua kontratatzen den unean bertan, instalaziorako datarik egokiena aukeratuko dugu. Dena ondo badoa, zenbaki berriak jartzeko epea 3-5 egun izango da, eta eramangarritasuna egitekoa, 8-9 egun. Hortik aurrera, konektatuta egongo gara!

Zerbitzua instalatu ondoren Guuk-en Internet-zerbitzua etxean erabili ahal izateko beharko litzatekeen denborari buruzko informazioa emango dizugu. Eta eramangarritasunaren epeari buruzkoa ere bai, zure zenbakia beste operadore batetik ekar dezazun.

Zenbat denbora behar den Internet nire etxean aktibatzeko | Guuk

internet aktibatzeko epea

Nola jasoko ditut SIMak?

Gurekin kontratatu duzun zerbitzuaren arabera. Mugikorra pakete konbergente batean kontratatu baduzu, SIM Txartelak saltokian emango zizkizuten, edo instalatzaileak zure etxeko instalazioa amaitutakoan emango dizkizu. Eta mugikor-tarifa ez-konbergente bat kontratatu baduzu, hau da, produktu mugikorra bakarrik kontratatu baduzu Guuk-ekin, SIMak dendan emango zizkizuten, edo etxera bidaliko dizkizugu mezulari batekin. Kontuan izan mezulari bidez bidaltzeko 3-5 egun behar izaten direla.

Guuk-en nire linea mugikorraren SIM txartela jasoko dudan moduari buruzko informazioa. Kontratatzean nolakoa den entregatzeko prozesua.

SIM txartela nola jasoko dudan | Guuk

sim txartela nola jasoko dudan

Zenbat irauten du mugikorraren eramangarritasunak?

Kontratatzen dituzun zerbitzuen arabera, bi prozesu egingo dira. Pakete konbergente bat kontratatu baduzu, SIM txartelak saltokian emango zizkizuten edo instalatzaileak emango dizkizu, etxeko instalazioa egindakoan. SIMak identifikatuta dauka mugikor-zenbakia, eta, instalazioa bukatutakoan, mugikorraren eramangarritasun-prozesua hasiko dugu. Mugikor-tarifa ez-konbergente bat kontratatu baduzu, mugikorraren eramangarritasun-prozesua SIMa entregatu bezain laster hasiko da. Edozein kasutan, eramangarritasun-prozesuak 2 lanegun behar ditu, eta SMS bidez emango dizugu eramangarritasun-dataren berri. Adi egon behar duzu goizeko lehen orduan SIMa aldatzeko, eramangarritasuna goizaldean egiten baita. Nolanahi ere, ziurtatuko dizugu ez zarela inoiz deskonektatuta egongo; beraz, prozesu horretan, lehengo operadorearekin zenituen ahots- eta datu-zerbitzuak mantenduko dituzu.

Linea mugikor baten eramangarritasunaren epeei buruzko informazioa. Epeak, mugikorra bakarrik barne hartzen duen tarifa bat edo zuntz- eta mugikor-pakete bat kontratatu duzun kontuan hartuta.

Mugikorraren eramangarritasunak zenbat irauten duen | Guuk

mugikorraren eramangarritasuna

Zenbat irauten du finkoaren eramangarritasunak?

Banda zabala zure etxean instalatzen bukatu bezain laster, Guuk-en arduratzen gara eramangarritasuna eskatzeaz eta zenbakia aldatzeko dena prest uzteaz. Instalazioa amaitutakoan, Interneterako konexioa izango duzu Guuk-ekin, eta zure zenbaki finkoaren eramangarritasun-prozesua hasiko da; horrek lanegun bat edo bi irauten du. Guztiaren berri emango dizugu, eta SMS bat bidaliko dizugu eramangarritasun finkoaren leihoaren datarekin; 3 ordukoa da, eta goizaldean egin ohi da, dei garrantzitsurik gal ez dezazun. Denbora horretan, zure aurreko operadoreak eta guk, Guuk-ek, gure sistema guztiak eguneratuko ditugu. Eramangarritasun-leihoa amaitzean, zerbitzua erabat berrezarria izango duzu.

Telefono finkoko linea baten eramangarritasunaren epeei buruzko informazioa. Internet-zerbitzua instalatu ondoren eskatzen da eramangarritasuna, zerbitzua izan dezazun une oro.

Zenbat irauten duen finkoaren eramangarritasunak | Guuk

finkoaren eramangarritasuna

Zer da eramangarritasuna?

Operadorez aldatu eta zenbakia mantenduz Guuk-era etortzeko aukera ematen duen prozesua da. Bi prozesu desberdin dira zenbaki finkoena eta zenbaki mugikorrena. Prozesuan, gu arduratzen gara aurreko operadoreari eramangarritasuna eskatzeaz. Finkoen eramangarritasunaren kasuan, nahiz eta aldaketa egitean zure aurreko operadoreak baja eman beharko liekeen zure zerbitzu guztiei, kasu batzuetan ez da hala izaten; beraz, gomendatzen dizugu zerbitzu guztiak gurekin martxan dituzunean lehengo konpainiara deitzea, ezer aktibo ez duzula ziurta diezazuten. Linea mugikorraren eramangarritasunaren kasuan, gu arduratuko gara guztiaz.

Finkoaren edo mugikorraren eramangarritasunari buruzko informazioa. Eramangarritasunarekin, beste operadore batera aldatu eta zure betiko zenbakiak manten ditzakezu.

Zenbaki baten eramangarritasuna zer den | Guuk

eramangarritasuna zer den

Eramangarritasuna bideratzen den bitartean, uneren batean linearik gabe geratuko al naiz?

Ez! Linea ekartzeko prozesua kudeatzen dugun bitartean, uneko operadorearen SIM txartelak erabilgarri jarraituko du, eta ez zara inoiz geratuko linea erabili ezinik.

Kezka nagusietako bat izaten da finkoaren edo mugikorraren eramangarritasuna bideratzeko prozesuan zerbitzurik gabe geratzea. Guuk-ek zerbitzua bermatzen dizu denbora guztian.

Eramangarritasuna bideratu bitarteko zerbitzua | Guuk

eramangarritasuna bideratu bitarteko zerbitzua

Zenbat denbora behar da Guuk-erako eramangarritasuna bideratzeko?

SIM txartela jasotakoan, linea Guuk-era ekartzeko prozesua 48/72 ordu balioduneko epean osatuko da. SMS bat bidaliko dizugu, operadore-aldaketa zer egun eta ordutan egingo den jakinarazteko (goizaldean egin ohi da, 02:00ak eta 06:00ak bitartean, ahalik eta eragin txikiena jasan dezazun). Une horretatik aurrera, telefonoan sartu ahalko duzu Guuk-en SIM txartela, eta hura erabiltzen hasi.

Guuk-en eramangarritasun-epeei buruzko informazioa. Zenbat denbora behar den nire oraingo operadorearen zenbakia Guuk-era pasatzeko

Eramangarritasunaren epeak | Guuk

eramangarritasunaren epea

Ordaindu behar al dut zerbait kontratazioa bideratu bitartean?

Ez. Ez duzu euro bat ere ordaindu beharko Guuk-era etortzeko. Lehen faktura hurrengo hilaren lehen astean jasoko duzu, eta dagokizun kuotaren zati proportzionala ordainduko duzu. Gainerako hiletan, fakturazio-zikloa hilaren 1ean hasten da, eta hil hartako 30ean edo 31n amaitzen (otsailean, 28an edo 29an).

Guuk-en ez duzu ezer ordaindu behar zerbitzua instalatuta eta funtzionamenduan eduki arte. Eta zerbitzu-egunak baino ez dizkizugu kobratuko lehenengo hilabetean.

Ordaindu behar al dut zerbait kontratazioa bideratu bitartean? | Guuk

kontratazioa bideratu bitartean ordaintzea

Nire telefono-zenbakiak mantendu ahal izango al ditut?

Bai. Kontratua egitean, zenbaki berri bat nahi duzun ala zure uneko finkoaren zenbakia ekarri nahi duzun aukeratu ahalko duzu. Geu arduratuko gara dena kudeatzeaz zure uneko operadorearekin, zuretzako kosturik gabe.

Guuk kontratatzean, zure telefono-zenbakiak mantendu ditzakezu, bai finkoa, bai mugikorra. Eramangarritasun-prozesua nolakoa den azalduko dizugu; zure betiko zenbakiekin jarraituko duzu.

Kontratatzean zenbakia mantentzea | Guuk

zenbakia mantentzea

Zenbat denbora behar duzue linea mugikorrak aktibatzeko?

Linea berrien kasuan, SIM txartela jaso eta 4 ordura aktibatuko da. Zuk ez duzu ezer egin beharko. Zenbakia ekartzen baduzu, ordea, SMS baten bidez jakinaraziko dizugu noiz hasiko zaren Guuk-ekoa izaten. Egun horretara arte, uneko operadorearen SIM txartelak erabilgarri jarraituko du, eta ez zara linea gabe inoiz geratuko.

Guuk-ek linea mugikor bat aktibatzeko behar duen denbora, SIM txartela jasotzen denetik, edo zenbakia beste operadore batetik ekartzen denean.

Mugikorra aktibatzea | Guuk

linea mugikorra aktibatzea

Wifi-bideratzailea sartuta al dago?

Bai. Gure teknikariak instalatuta utziko dizu etxean, zuretzako kosturik gabe. Halere, momenturen batean baja ematen badiozu zerbitzuari, itzuli egin beharko duzu.

Guuk-ek instalatzen duen bideratzaileari buruzko informazioa, nire gailuak haririk gabe Internetera konektatzeko wifi-sarea ote duen jakiteko.

Wifi-bideratzailea | Guuk

wifi bideratzailea

Aukeratu al ditzaket instalatzeko eguna eta ordua?

Bai! Kontratua egindakoan, teknikariaren hitzordua hartzeko deituko dizugu, hoberen doazkizun egunean eta orduan joan dadin. Hitzordua aldatu behar baduzu, ez kezkatu, hori ere egin ahalko baituzu.

Guuk-en zuntza kontratatzean, instalatzeko eguna eta ordua aukeratu daitezkeen jakiteko informazioa. Guuk instalatzeko hitzordua adostea.

Instalazioa egiteko eguna eta ordua aukeratzea | Guuk

instalatzeko eguna eta ordua aukeratzea

Zenbat denbora behar duzue zuntza instalatzeko?

Arazorik ez badago, gehienez 5 eguneko epean edukiko duzu zuntza instalatuta eta erabilgarri. Zure zenbakia beste operadore batetik ekartzen baduzu, bideratzailea instalatu eta 5 egun igaro baino lehen izango duzu prest. Zenbaki berrien kasuan, aldi berean izango dituzu erabilgarri linea finkoa eta Internet.

Zerbitzua kontratatzen duzunetik Guuk-en zuntza erabilgarri izateko zenbat denbora igaroko den adieraziko dizugu. Zenbat denbora behar duen Guuk-ek zure etxean zuntza instalatzeko.

Zuntza instalatzeko epea | Guuk

zuntza instalatzeko epea

Zer sare erabiltzen du Guuk-ek?

Guuk-en, etxeko Internet zerbitzua eta telefonia mugikorrekoa eskaintzen ditugu; beraz, batetik,<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://guuk.com/eus/egiaztatu-zuntz-estaldura" title=""> Euskadin eta Nafarroan estaldura duen zuntzezko sare bat </a>erabiltzen dugu eta, bestetik, mundu osoan zehar bidaiatzeko aukera ematen dizun <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://guuk.com/eus/mugikor-estalduraren-mapa" title="">mugikor-estaldurako</a> sare bat.

Hitzarmenak ditugu zenbait operadorerekin, hala nola Orangerekin eta Masmóvilekin, beti konektatuta egon zaitezen eta zerbitzurik onena izan dezazun. Adibidez, mugikor-estaldura daukagu lurraldearen %&nbsp;98an; beraz, mendira joaten zarenean ere, ziurrenik izango dituzu datuak whatsappak bidaltzeko eta zure esperientzia sare sozialetan partekatzeko.

Zuntzari dagokionez, berriz, konexio simetrikoak eskaintzen dizkizugu —hots, abiadura bera igotzeko eta jaisteko—, aukera izan dezazun fitxategiak azkar bidaltzeko edo zure telesailik gogokoenak 4K bereizmenarekin ikusteko. Gure sarea Euskadiko eta Nafarroako milaka etxe eta negoziotara iristen da, zerbitzurik onena emateko eta beti konektatuta egon zaitezen.

Guuk-en zerbitzuak interesatzen bazaizkizu eta zer sare erabiltzen dugun jakin nahi baduzu, hemen azalduko dizugu dena. Guuk-en mugikor-sareak eta zuntzezkoak.

Guuk-en, etxeko Internet zerbitzua eta telefonia mugikorrekoa eskaintzen ditugu; beraz, batetik, Euskadin eta Nafarroan estaldura duen zuntzezko sare bat erabiltzen dugu eta, bestetik, mundu osoan zehar bidaiatzeko aukera ematen dizun mugikor-estaldurako sare bat. Hitzarmenak ditugu zenbait operadorerekin, hala nola Orangerekin eta Masmóvilekin, beti konektatuta egon zaitezen eta zerbitzurik onena izan dezazun. Adibidez, mugikor-estaldura daukagu lurraldearen % 98an; beraz, mendira joaten zarenean ere, ziurrenik izango dituzu datuak whatsappak bidaltzeko eta zure esperientzia sare sozialetan partekatzeko.  Zuntzari dagokionez, berriz, konexio simetrikoak eskaintzen dizkizugu —hots, abiadura bera igotzeko eta jaisteko—, aukera izan dezazun fitxategiak azkar bidaltzeko edo zure telesailik gogokoenak 4K bereizmenarekin ikusteko. Gure sarea Euskadiko eta Nafarroako milaka etxe eta negoziotara iristen da, zerbitzurik onena emateko eta beti konektatuta egon zaitezen.

zer sare erabiltzen duen guukek

Guuk-en eramangarritasun-prozesuarekin eta zuntzaren instalazioarekin lotutako informazioa. Zenbat denbora behar den eramangarritasuna edo zuntzaren instalazioa gauzatzeko.

Eramangarritasuna eta instalazioa | Guuk-en laguntza

Eramangarritasuna eta aktibazioa

Mugikorra

Roaminga

Fakturazioa eta ordainketak

Aplikazioa eta eremu pribatua

Agile TV

Autonomoak eta negozioak

Informazio legala

Internet

Aholkatzen dizugu 

Momentu honetan, agente guztiak okupatuta daude.

Lehenbailen kontaktatuko dizugu

Deituko dizugu

Dagoeneko bezeroa bazara, deitu zenbaki honetara:

Aholkua doan

Kontratatzea nahi duzu?

Eskaera honekin edo etorkizunean egin ditzakezunekin lotutako gure zerbitzuei buruzko informazioa emateko tratatuko ditu zure datuak Guuk-ek, horretarako baimena kentzen diguzun arte. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita: kaixo@guuk.eus. Info. gehiago, 

Kontratatu nahi?

Konektatzen...

Kontratazioa amaitzen ez baduzu, zalantzak argitzeko edo arazoak konpontzeko Guuk-ek zurekin harremanetan jartzeko tratatuko ditu zure datuak. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita: kaixo@guuk.eus. Info. gehiago, <SmartLink target="blank" isExternal color="link.primary" href="https://guuk.com/docs_prod/guuk-front/pdf/webguneko_pribatutasuna_babesteko_politika.pdf">HEMEN</SmartLink>.

Eskaintza hoberenekin Guuk(r)(e)n informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoia

Egiaztatu ondo zure emaila, zure bezero gunera sartzeko beharko duzu.

${lineNum}ª Linea gehigarria ${mobileCapacity} metagarriekin

Zure tarifa

Zure eskaera

BEZ-arekin

Guztira

Zure datuak balioztatu eta eskaria konfirmatu.

Dena ondo dago?

Zure hautaketa


Zein tarifa mota daukazu orain?

Linea honen titularraren datuak behar ditugu zenbakiaren portabilitatea eskatzeko ${brand}eri.

Linea gehiagrria ${capacity}

Linea finkoa

Linea prinztipala ${capacity} metagarriekin

Bankuari agintzen diozu kontu honen bidez jasotzeko ${brand}en aldeko bidaltzen dizkiegun ordainketak.

Kontratazio-eskaera honetako datu pertsonalak GUUK Telecom, S.A tratatuko dituzte, tratamenduaren arduradun gisa, kontratazio-prozesua amaitzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita: <SmartLink href="mailto:kaixo@guuk.eus">kaixo@guuk.eus</SmartLink>. Info. gehiago, <SmartLink target="_blank" href="https://www.guuk.com/docs_prod/guuk-front/pdf/webguneko_pribatutasuna_babesteko_politika.pdf">HEMEN</SmartLink>.

Kontaiguzu pixka bat zuri buruz

Datu pertsonalak

Zure banku-datuak behar ditugu hileroko ordainketa gauzatzeko.

Banku-datuak

Konfiguratu zure lineak eta mantendu zenbakiak nahi izanez gero.

Zure mugikor lineen datuak

Esaiguzu zein helbide elektroniko erabili nahi duzun harpidetzarako

Zure kontua(k)

Prime

Konfiguratu zure linea eta finkorako zenbaki berdina mantendu nahi izanez gero.

Zure linea finkoaren datuak

Zure linea konfiguratu eta deitu gehiago behar izanez gero.

Hau izango da zure fakturazio helbidea eta hona bidaliko dizugu SIM berria

Helbidea

Jada kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Jada Prime-en kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Zerbait gaizki dago

Instalazioaren helbidea

Zenbakitik deituko dizugu

Konektatzen....

Gure aholkularietako batek deituko dizu zuretzako eskaintza bat eskaintzeko.

Eskaintza pertsonalizatua nahi duzu?

Edo deitu dohainik

Zuntz-estaldura egiaztatu

Sentitzen dugu... oraindik ez duzu zuntz-estaldurarik

Deskubritu gure eskaintzarik onenak hurrengo telefonora deituz

edo dei bat eskatuz gure aholkulari bat zurekin harremanetan jartzeko:

Zorionak! ${brandName}-en zuntzik onena izan dezakezu

Bilatu zuntza instalatu nahi duzun helbidea:

Amaitu dugu, utzi zure kontakturako zenbakia

Zerbitzua zure eremuan erabilgarri dagoen egiaztatzeko tratatuko ditugu datu hauek Guuk-en, eta zuri horren inguruko informazioa emateko. Zure eskubideak egikaritzeko, idatzi 

Eskaintza hoberenekin Guuk-en informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoian


Zure datuak tratatuko ditugu kontsulta honi erantzuteko. Zure eskubideak honako helbidean erabil ditzakezu hemen:

baina mugikor-tarifen aukera zabala dugu, zuri eta zure beharrei egokitu dakizkiekeenak

## Sentitzen dugu... Zure etxean ez dugu estaldurarik

Bilatu duzun helbidea

Kode postala ez da baliozkoa

Gehitu zure kale-zenbakia:

Baina mugikorretarako tarifa zabala dugu, zure eta zure beharretara egokitu daitekeena

Barkatu...
Zuntza ez da zure etxera iristen

Zuntz eta mugikorreko eskaintzak ikusi. Nahiago baduzu, hurrengo telefonora deituz ${phone} aholkulari batek aholkatuko dizu.
Dei iezadazue

Bikain, zuntza daukazu!

Bilatu zure apartamentua eta hautatu balio bat zerrendatik:

Zuntzaren estaldura konprobatu ${brandName}-en

Zuntz Optikoaren estaldura

Hautatu zure DAZN plana

Zenbat ordainduko duzu hilero?

Prezioen banakapena

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Aurki ezazu zure dendarik hurbilena


Aukeratu zure zuntzaren abiadura


Mesedez, eguneratu web-orria eta berriro bidaltzen saiatu.

Barkatu, arazo bat izan dugu...

Gaiak

Saiatu zure zalantza beste hitz baten bidez bilatzen mesedez.


Ez dugu aurkitu "${currentSlug}" hitzerako emaitzik.

Gehien galdetzen dituzuen zalantzak

Hona hemen zalantzen emaitzak

Sare sozialen bidez harremanetan jarri

Zure zalantzak argituko ditugu edo Bezero Arretarekin kontaktatu <a href="https://guuk.com/eus/harremana">hemen</a>.

Laguntza behar duzu?

Nora bidaiatzera zoaz?


__${country} -an deiak jasotzea__
- ${receiveCalls} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n, ${country}ko zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n, Espainiako (EB) eta Britainia Handia zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n gainontzeko herrialdeetara__
- ${callRestWorld} IVA incl. (${establishmentRestWorld} ezarpen deia)

__SMS-ak bidaltzea:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne.


__${country} -an deiak jasotzea__
- ${receiveCalls}

__Deiak ${country}n, ${country}ko zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries}

__Deiak ${country}n, Espainiako (EB) eta Britainia Handia zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries}

__Deiak ${country}n gainontzeko herrialdeetara__
- ${callRestWorld}

__SMS-ak bidaltzea:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries}


${country} EBko herrialde elkartua izango da __2025eko martxoaren 3ra__ arte, eta etxean bazeunde bezala erabili ahal izango duzu mugikorra han. 

Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak jasotzeagatik. 

Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, aktibatuak eduki behar dituzu roaminga eta datuen ibiltaritza. 

Erresuma Batuan egonik EBtik kanpoko herrialdeetara eta ez-elkartuetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez) 1,815 €/min-ko kostua du 2. eremuko herrialdeen kasuan, eta 3,146 €/min-koa 3. eremuko herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak 0,605 €-ko kostua du (BEZa barne).

__2025eko martxoaren 3tik__ aldatu egingo da egoera, eta kostu hauek izango dituzte: 
- Interneten nabigatzea: __2 €/GB__
- Erresuma Batura edo EBra: __1 €/min__ eta ezarpena __0,50 €__
- 1 Eremuko herrialdeetara deitzearen kostua: __2 €/min__ eta ezarpena __1 €__
- 2 Eremuko herrialdeetara deitzearen kostua: __3 €/min__ eta ezarpena __2 €__
- Erresuma Batuan zaudela deiak jasotzea: ezarpena __0,50 €__ eta __1 €/min__
- SMSak bidaltzea: __0,726 €/SMS__

Zorioneko zaude! 
 
${country} EBko herrialdeen eta elkartuen sailekoa da; beraz, mugikorra etxean egongo bazina bezala erabil dezakezu. 
 
Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak edo jasotzeagatik. 
 
Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, roaminga eta datuen ibiltaritza aktibatuta eduki behar dituzu. “Roaminga nola aktibatu” atalean duzu xehetasunez azalduta.

${country}tik kanpoko herrialdeetara eta elkartuta ez daudenetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez)  ${callRestEuropeAndOthersCountries} kostua du 2. zonako herrialdeen kasuan, eta ${callRestWorld} 3. zonako herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries}-ko kostua du (BEZa barne).

Guuk Roaming-a: Nora bidaiatzera zoaz?


Edukien plataformak

Gehitu lineak hilean ${price} €-tik hasita 

Linea gehigarriak

${count} linea gehigarri

linea gehigarri 1

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Jarraitzeko, helbidea sartzea beharrezkoa da

Zure hautaketa

Hobetu zure Zuntza ${internetSpeed}-ra ${price}

Aldatu Zuntza ${internetSpeed}-ra


Zuntza + Mugikorra

Zuntza + Mugikorra + Netflix

Zuntza + Mugikorra + Edukiak

Zuntza + Finkoa


Finkoa

Ikusi aurreordainketako tarifak

Gehitu TB-a ${price}€/hil-eko preziotik